Центр Технического Обслуживания (ЦТО Трансфер) выполняет все виды ремонтов и технического обслуживания весов: для простого взвешивания и счетных весов, торговых и напольных весов. На ремонт и техническое обслуживание принимаются почти все распространенные модели весов.
Важное уточнение: На ремонт и техническое обслуживание весы принимаются только от юридических лиц, от организаций и от индивидуальных предпринимателей. Весы в ремонт от граждан (физических лиц) не принимаются. Так же в ремонт не принимаются весы бытового назначения, учебные весы и другие весовые приборы, не входящие в Государственный Реестр средств измерения.
Все ремонты и все виды технического обслуживания выполняются в расположении ГК Трансфер. Владелец весов сам привозит весы в ЦТО, и сам забирает их обратно. Исключение составляет ремонт и обслуживание большегрузных весов или весов, перевозка которых невозможна. В этом случае, по договоренности с диспетчером ЦТО, возможен выезд инженера ЦТО Трансфер на место установки весов. Одновременно с инженером придется перевозить несколько сотен килограмм калибровочных гирь.
|
Ремонт весов Ремонтом называется восстановление работоспособности весов, во время которого вскрывается пломба, установленная на весах в результате последней государственной поверки. После ремонта весы калибруются и направляются в орган Госстандарта для прохождения новой процедуры госповерки.
Различают следующие виды ремонта весов:
- гарантийный - ремонт вызванный заводским дефектом весов;
- не гарантийный - ремонт вызванный поломкой весов, полученной в результате нарушения правил эксплуатации весов.
Так же различают средний и капитальный ремонты. Во время среднего ремонта используются запчасти по стоимости менее 10% стоимости самих весов, а во время капитального - используются запчасти стоимости большей чем 10% от цены весов.
|
|
Техническое обслуживание весов Если восстановление весов происходит без нарушения пломбы, то это называется техническим обслуживанием.
В состав технического обслуживания входят следующие работы и услуги:
- чистка, смазка и покраска весов (для механических);
- программирование режимов работы весов (наценки, скидки, выделение налогов и пр.);
- программирование товаров, запоминаемых весами (PLU);
- программирование форматов и реквизитов этикеток (для печатающих весов);
- настройка весов для работы в составе компьютерной системы.
ЦТО Трансфер в отношении весов оказывает дополнительные услуги: восстановление паспорта (формуляра) весов, оценка исправности весов с выдачей справки, предпродажное техническое обслуживание весов, обучение персонала заказчика правильной эксплуатации весов и т.д.
|
Гарантийные ремонты
Особо отметим условия выполнения гарантийных ремонтов в рамках ЦТО Трансфер. ЦТО Трансфер оказывает гарантийное обслуживание только для весов, приобретенных в ГК Трансфер. Если в течении гарантийного срока эти весы выходят из строя по причине заводского дефекта (это требует подтверждения), то ЦТО Трансфер ремонтирует эти весы по гарантии: владелец весов оплачивает только стоимость использованных запчастей, сама услуга ремонта для владельца весов бесплатна.
Качество работы ЦТО Трансфер
ЦТО Трансфер выполняет работы по ремонту и техническому обслуживанию весов очень качественно и быстро. Этому способствует несколько факторов:
- специалисты ЦТО Трансфер имеют большой стаж работы (не менее 10 лет у каждого), большой опыт и квалификацию;
- многолетние производственные связи ЦТО Трансфер почти со всеми заводами изготовителями: имеется обширная библиотека технической документации на весы, поддерживается в наличии большой объем запасных частей, имеется постоянный контакт со специалистами заводов изготовителей;
- имеется полный комплект специализированного оборудования: калибровочные поверенные гири и разновесы, программное обеспечение для весов.
