Поломки и ремонты весов

Поломки весов

Сломанными весами считаются весы, которые либо вовсе не работают (не включаются), либо работают неправильно: неверно измеряют вес, либо измеряются с погрешностью, превышающую заданную. Так же, с точки зрения метрологов, неисправными весами считаются весы у которых нарушена пломба госповерителя, имеются внешние признаки ударов по весам.

Основными причинами поломок весов являются механические воздействия на весы и неправильная эксплуатация весов или заводской брак.

Механические воздействия это удары по грузовой платформе весов, удары по корпусу весов, падения весов. Весы имеют чувствительный и хрупкий датчик, который преобразует вес груза в электрический сигнал. Удары по весам могут запросто расколоть датчик или вызвать нарушения в его работе. Так же, удары по весам могут вызвать механические повреждения конструкции весов.

Неправильная эксплуатация - это прежде всего неправильное электропитание и заземление весов. Если в электросети имеются резки скачки напряжения, то весы, как любое электронное устройство, могут выйти из строя необратимым образом.

Встречается и заводской брак, допущенный при изготовлении весов. Как правило, это выясняется во время предпродажной подготовке весов. Весы с заводским браком до потребителя не доходят.

 

Ремонты весов

Если поломка весов привела лишь изменению метрологических параметров, то весы ремонтируют путем настройки, которая называется калибровкой весов. Калибровка происходит без замены частей и блоков весов, поэтому она называется средним ремонтом.

Если во время ремонта требуется заменять блоки и узлы весов, использовать запчасти, то такой ремонт называется капитальным. В состав капитального ремонта входит и калибровка весов.

И средний и капитальный ремонты происходят при вскрытом корпусе весов, т.е. поверочную пломбу удаляют. Это означает, что после ремонта, весы обязательно направляют на госповерку.

Различают гарантийные и не гарантийные ремонты весов.

Гарантийный ремонт возникает тогда, когда поломка весов случилась не по вине владельца весов, и при условии, действующего срока гарантии. Гарантийный ремонт выполняется бесплатно. Владелец весов оплачивает только стоимость использованных запчастей и материалов. Но это случается крайне редко, чаще всего под гарантию попадает только калибровка весов.

Не гарантийный ремонт выполняется в случаях, когда поломка весов случилась по вине владельца весов. Не гарантийный ремонт выполняется сервисной службой за плату.

Определение вида ремонта производится сервисной службой. В случае спора о виде ремонта, весы направляются на завод - изготовитель, который выдает экспертное заключение.

 

Аккредитация сервисной службы по ремонту весов

Весы ремонтируют калибруют при помощи эталонных гирь, с использованием оборудования и документации, рекомендованными заводом - изготовителем. Для того, чтобы сервисная служба имела возможность ремонтировать конкретный тип весов, она должна быть оснащена не только специализированным оборудованием, необходимой технической документацией, запасными частями и узлами, но еще в сервисной службе должны работать обученные специалисты, имеющий соответствующий опыт.

Процесс оснащения сервисной службы всем, необходимым для выполнения качественных ремонтов весов называется аккредитацией. Сервисные службы по ремонту весов получают аккредитацию у каждого завода изготовителя.

После аккредитации, изготовитель передает сервисной службе право выполнения всех видов ремонтов, в том числе и гарантийных, с правом делать отметки в паспорте весов.

 

Дополнительные услуги сервисной службы

Техническое освидетельствование, или проверка весов, может выполняться сервисной службой для определения технической исправности весов и соответствия метрологических параметров паспортным данным. Освидетельствование проводится точно так же, как и государственная поверка. В итоге проверки сервисная служба выдает заключение о техническом состоянии весов.

Программирование весов выполняется для настройки пользовательских функций весов под нужды потребителя. В основном это программирования названий и цен товаров, хранимых в памяти весов, программирование форматов этикеток, для весов с печатью, программирование сообщений, выводимых весами на дисплеи и чеки.

Подключение весов к другим устройствам. Сервисная служба может подключать весы к компьютерам и компьютерным системам, к кассовым аппаратам, к сканерам штрих кодов.